Apa itu Manajer Umum (GM)?
Seorang manajer umum (GM) bertanggung jawab untuk semua atau sebagian dari operasi departemen atau operasi perusahaan, termasuk menghasilkan pendapatan dan mengendalikan biaya. Di perusahaan kecil, manajer umum mungkin salah satu eksekutif puncak. Dalam organisasi hierarkis, peringkat GM di atas sebagian besar karyawan tetapi di bawah eksekutif tingkat perusahaan. Tanggung jawab dan kepentingan yang terkait dengan posisi dapat bervariasi di antara perusahaan dan seringkali bergantung pada struktur organisasi.
TAKEAWAYS KEY :
- Seorang manajer umum diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan meningkatkan keuntungan sambil mengelola keseluruhan operasi perusahaan atau divisi.
- Tugas manajer umum termasuk mengelola staf, mengawasi anggaran, menggunakan strategi pemasaran, dan banyak aspek bisnis lainnya.
- Manajer umum sering melapor ke manajer atau eksekutif tingkat yang lebih tinggi dan mengawasi manajer tingkat yang lebih rendah.
- Manajer umum memegang berbagai gelar, seperti CEO, manajer cabang, atau manajer operasi
Memahami Peran General Manager (GM)
- GM mengawasi manajer tingkat bawah. Manajer tingkat bawah ini mungkin bertanggung jawab atas beberapa divisi yang lebih kecil tetapi melapor langsung ke GM. GM memberikan arahan khusus kepada setiap kepala departemen. Sebagai bagian dari pengawasan ini, seorang manajer umum mengawasi perekrutan, pelatihan, dan pembinaan manajer tingkat bawah. GM dapat memberikan insentif bagi pekerja dan menilai efisiensi departemen sambil menawarkan rencana strategis untuk bisnis berdasarkan tujuan perusahaan.
- Manajer umum bertanggung jawab atas semua aspek bisnis, termasuk operasi sehari-hari, fungsi administrasi, dan keuangan. Karena besarnya peran, sebagian besar pekerjaan adalah pendelegasian yang efektif.
- Untuk mencapai tujuan, GM berkolaborasi dengan manajer dan eksekutif tingkat yang lebih tinggi dan dengan karyawan yang mereka awasi. Orang ini bertanggung jawab untuk menganggarkan sumber daya untuk pemasaran, persediaan, peralatan, dan perekrutan. Karena tingkat tanggung jawab mereka yang tinggi, tugas yang kompleks, dan kebutuhan akan pengalaman relevan yang luas, GM mendapatkan lebih dari sekadar karyawan tingkat pemula.
Kualifikasi untuk General Manager (GM)
Jenis Manajer Umum (GM)
Seorang GM dapat memegang berbagai gelar. Secara keseluruhan, peran mereka sama, yaitu mengawasi operasi umum dan mengelola fungsi tingkat tinggi, seperti keuangan, pemasaran, dan kepegawaian. Di c-suite , chief executive officer (CEO) dianggap sebagai GM yang mengawasi seluruh perusahaan. Di tingkat departemen, GM mengawasi proses tertentu di perusahaan atau bertanggung jawab atas unit atau segmen tertentu.
"GM duduk tepat di bawah CEO di suite eksekutif dalam hal peringkat. Seorang GM menjalankan satu lini bisnis, sedangkan CEO adalah GM dari semua lini bisnis di sebuah perusahaan."
Misalnya, di perusahaan teknologi, GM terkadang disebut sebagai manajer produk. GM dari lokasi bank tertentu disebut manajer cabang . Dalam sebuah perusahaan jasa, yang menyediakan konsultasi atau jasa serupa, seorang GM mungkin memiliki jabatan sebagai mitra pengelola atau direktur pengelola. Perusahaan yang berfokus pada konsumen yang menjual produk cenderung memanggil manajer merek GM mereka.
Manajer operasi memiliki pekerjaan yang mirip dengan GM. Seperti GM, manajer operasi menciptakan strategi yang meningkatkan efisiensi dan keuntungan bagi perusahaan. Mereka juga bekerja dengan beberapa departemen untuk menjaga efektivitas bisnis secara keseluruhan.
Pertimbangan Khusus
Sementara GM bertanggung jawab atas semua aspek bisnis, manajer operasi hanya bertanggung jawab atas operasi dan produksi. Tanggung jawab GM lebih luas cakupannya dan mencakup SDM, pemasaran, dan strategi. Peran manajer operasi cenderung lebih spesifik, dan pengalaman mereka ada di industri khusus.
15 Posisi Manager
Ada hampir banyak jenis manajer seperti halnya industri. Jika Anda ingin menjadi seorang manajer, mengetahui jenis-jenis yang berbeda dapat membantu Anda mengidentifikasi jenis posisi manajer yang paling sesuai dengan minat, keterampilan, pengalaman industri, dan tujuan Anda. Berikut adalah 15 jenis pekerjaan manajer dan jabatan potensial untuk setiap posisi :
1. Manajer arsitektur dan teknik
Manajer arsitektur dan teknik merencanakan, melaksanakan, dan mengawasi proyek arsitektur dan teknik. Mereka mengoordinasikan jadwal dan mengelola anggaran untuk memenuhi tujuan proyek tepat waktu. Sebagai manajer, mereka dapat mengawasi banyak tim, dan mereka mungkin bertanggung jawab untuk menentukan kebutuhan proyek untuk peralatan, bahan, dan personel.
Jabatan pekerjaan untuk posisi ini meliputi :
- Pimpinan teknis
- Kepala petugas teknologi
- Pimpinan teknik
- Engineering Manager
- Direktur Teknik
- Arsitek proyek
- Manajer proyek
2. Manajer layanan administrasi
Manajer layanan administratif menjaga kebutuhan tempat kerja. Mereka membuat organisasi berjalan secara efisien dengan mengoordinasikan layanan untuk pemeliharaan kantor. Misalnya, manajer layanan administratif dapat menjadwalkan rapat, merencanakan kegiatan, memesan persediaan, dan mengelola distribusi surat.
Jabatan pekerjaan untuk posisi ini meliputi :
- Administrator bisnis
- Manajer kantor
- Direktur Administrasi
- Petugas administrasi
- Manajer bisnis
- Manajer fasilitas
3. Manajer sistem informasi komputer
Manajer sistem informasi komputer (juga dikenal sebagai manajer TI) mengawasi kebutuhan teknologi perusahaan, bisnis, atau organisasi. Para manajer ini bekerja untuk mengembangkan infrastruktur teknologi awal perusahaan, mengoordinasikan pembaruan perangkat lunak, dan memelihara teknologi bisnis. Manajer TI memantau kebutuhan teknologi perusahaan mereka untuk memastikan mereka mutakhir. Mereka juga dapat bekerja untuk meminimalkan ancaman keamanan siber.
Jabatan pekerjaan untuk posisi ini meliputi :
- Manajer IT
- Direktur IT
- Direktur teknologi
- Manajer layanan teknis
- Administrator sistem
- Direktur sistem informasi (IS)
- manajer IS
- pengawas IS
4. Manajer konstruksi
Manajer konstruksi mengoordinasikan proyek bangunan. Mereka merencanakan inisiatif konstruksi dengan menentukan kebutuhan material dan staf. Selain itu, mereka berpartisipasi di lokasi konstruksi dengan mengambil bagian dalam pembangunan, penataan, renovasi atau pemulihan struktur bangunan. Mereka memimpin tim pekerja konstruksi untuk menyelesaikan proyek bangunan. Seorang manajer konstruksi harus mengetahui semua standar dan peraturan industri dan bekerja untuk memenuhi spesifikasi desain untuk setiap proyek.
Jabatan pekerjaan untuk posisi ini meliputi:
- Manajer kontrak umum
- Manajer area konstruksi
- Projek eksekutif
- mandor
- Manajer proyek
- pengawas proyek
5. Manajer keuangan
Manajer keuangan membantu bisnis menentukan dan mencapai tujuan keuangan mereka. Mereka menyiapkan laporan keuangan, menangani tugas keuangan legal dan mengurangi pengeluaran perusahaan sambil memaksimalkan keuntungan. Pekerjaan mereka melibatkan menganalisis laporan keuangan dan membuat keputusan yang memanfaatkan peluang bisnis dan investasi sebaik-baiknya.
Judul pekerjaan untuk posisi ini meliputi :
- Manajer kredit
- Manajer kas
- Manajer risiko
- Manajer asuransi
- Petugas keuangan
- Bendahara
- Pengontrol
6. Manajer layanan makanan
Manajer layanan makanan memastikan bahwa layanan di tempat makan memiliki kualitas setinggi mungkin. Mereka dapat mengikuti peraturan dan harapan industri dan memastikan bahwa pendirian mereka mengikuti semua protokol untuk keamanan pangan dan layanan pelanggan. Manajer layanan makanan juga dapat menangani masalah pelanggan, mempekerjakan karyawan, mengawasi staf, melatih karyawan baru, dan bahkan membantu mengembangkan menu.
Jabatan pekerjaan untuk posisi ini meliputi :
- Manajer umum
- Manajer dapur
- Manajer depan rumah
- Manajer restoran
- Asisten manajer layanan
- Pengawas layanan makanan
- Direktur layanan makanan
- Manajer katering
7. Manajer umum atau operasional
Seorang manajer operasi umum dapat merujuk ke berbagai manajer yang berbeda. Manajer ini mengarahkan operasi sehari-hari bisnis, perusahaan, atau kantor. Tanggung jawab sehari-hari mereka mungkin bergantung pada jenis bisnis tempat mereka bekerja, tetapi mereka sering kali melibatkan pengawasan tugas administratif, merancang strategi untuk mencapai tujuan perusahaan, terlibat dengan karyawan dan aktivitas pelanggan, dan mengevaluasi kemajuan menuju tujuan tertentu. Manajer ini adalah generalis dan harus nyaman bekerja dengan semua area bisnis untuk mengoordinasikan operasi.
Jabatan pekerjaan untuk posisi ini meliputi :
- Manajer produk
- Manajer proyek
- Manajer cabang
- Manajer merek
- Manajer umum perhotelan
- Manajer umum restoran
- Manajer umum toko ritel
8. Manajer sumber daya manusia / HRD
Manajer sumber daya manusia bekerja untuk mengoordinasikan fungsi administrasi bisnis, termasuk perekrutan dan perekrutan personel, komunikasi antara karyawan dan pemimpin perusahaan, dan pengorganisasian staf untuk memaksimalkan penggunaan keterampilan karyawan. Manajer di posisi ini mungkin